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REGOLAMENTO DEL SERVIZIO “Spesa On Click”
DELLA CONSEGNA A DOMICILIO E DEL RITIRO IN NEGOZIO
CONSEGNE A DOMICILIO
IL SERVIZIO NON E’ ATTIVO NEI GIORNI FESTIVI E LA DOMENICA.
Dal Lunedi al Venerdì
Ordini effettuati entro le ore 10:00, consegna nello stesso giorno entro le ore 12:30;
Ordini effettuati tra le ore 10:00 e le ore 17:00 consegna entro le ore 20:00 dello stesso giorno;
Ordini effettuati dopo le ore 17:00 consegna entro le ore 12:30 del giorno successivo.
Dal Sabato alla Domenica e giorni festivi
Ordini effettuati entro le ore 10:00 del sabato, consegna entro le ore 13:00 dello stesso giorno;
Ordini effettuati dopo le ore 10:00 del sabato e fino alle ore 10:00 del lunedì seguente, consegna effettuata entro le ore 12:30 dello stesso lunedì.
Giorni festivi
Ordini effettuati a tutte le ore del giorno e della notte nei giorni festivi, consegna entro le ore 12:30 del primo giorno lavorativo successivo alla/alle festività.
Nota Bene:
RITIRO IN NEGOZIO
IL SERVIZIO NON E’ ATTIVO NEI GIORNI FESTIVI E LA DOMENICA.
Dal Lunedi al Venerdì
Ordini effettuati entro le ore 10:00, ritiro in negozio nello stesso giorno dalle ore 12:30 alle ore 14:00;
Ordini effettuati tra le 10:00 e le 17:00 ritiro in negozio nello stesso giorno dalle 19:00 alle 20:30;
Ordini effettuati dopo le 17:00 ritiro in negozio dalle ore 12:30 alle ore 14:00 del giorno successivo.
Dal Sabato alla Domenica e giorni festivi
Ordini effettuati entro le ore 10:00 del Sabato, ritiro in negozio dalle ore 13:00 alle ore 14:00 dello stesso giorno;
Ordini effettuati dopo le ore 10:00 del sabato e fino alle ore 10:00 del lunedì seguente, ritiro in negozio dalle ore 12:30 dello stesso lunedì e fino alle ore 14:00.
Giorni festivi
Ordini effettuati a tutte le ore del giorno e della notte nei giorni festivi, ritiro in negozio dalle ore 12:30 alle ore 14:00 del primo giorno lavorativo successivo alla/alle festività.
Nota Bene:
IL PAGAMENTO POTRA’ ESSERE EFFETTUATO
**nota bene, il servizio di consegna a domicilio e di ritiro in negozio, potrà essere interrotto in modo automatico e senza nessun preavviso, per cause di forza maggiore o per eventi atmosferici che impediscono la consegna quali ad esempio: nevicate ecc. ecc. Il cliente comunque riceverà comunicazione della interruzione del servizio.
Il servizio “Spesa On Clik” ha come finalità la consegna a domicilio della spesa di qualche giorno e non il trasporto a domicilio di acquisti per scorta o a stoccaggio; pertanto, le quantità di prodotti ordinati che non rispondo a questo principio, verranno automaticamente ridotti a discrezione del Venditore. A titolo esemplificativo ma non esaustivo: non è possibile ordinare più di n. 3 ballette d’acqua, n. 3 cartoni di latte, n. 5 confezioni di Pellet ecc. ecc.
Per qualsiasi informazione o per assistenza, il Cliente può contattate il servizio assistenza alla clientela al n. 328/8204004 oppure inviare una mail a: assistenza.clienti@cityfamily.it