Il diritto di recesso e' regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivita' professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita Iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto il cliente dovra' inviare a Sanatec Liguria srl una comunicazione entro 10 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione dovra' essere inviata per Fax al N° 0184 252236 oppure via mail info@sana-ecommerce.com
N.B. Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA
Modalita' di recesso
Il diritto di recesso e' comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
Riconsegna Merce
Il prodotto dovra' essere spedito, a cura e a spesa del cliente, a:
Sanatec Liguria srl, Via Giovanni XXIII 118 - 18019 Vallecrosia – (IM) entro 10 giorni lavorativi
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Sanatec Liguria srl provvedera' a rimborsare al cliente l'intero importo gia' pagato per il prodotto, entro 10 giorni lavorativi dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito, tramite Bonifico Bancario o con PayPal.
Sara' cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate necessarie per consentire a Sanatec Liguria srl di effettuare il rimborso.
Quando decade il diritto di recesso
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrita' del bene (confezione e/o suo contenuto), come anche nei casi in cui Sanatec Liguria srl accerti:
Per maggiori informazioni e' possibile consultare il testo di legge
Se hai bisogno di maggiori informazioni, puoi contattarci su info@sana-ecommerce.com