Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 10 giorni da quando tu o un terzo da te incaricato (i) ha ricevuto il prodotto o (ii) nel caso di acquisto di più prodotti consegnati separatamente con un solo ordine, ha ricevuto l’ultimo prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, dovresti informare Valli Moto, con sede legale in Renate (MB), Via Tripoli, 3, della tua decisione, inviando una dichiarazione esplicita a Valli Moto tramite il form di contatto o all’indirizzo e-mail info@vallimotoshop.com e seguire le istruzioni di cui alla mail di conferma recesso che riceverai da Valli Moto.

Se recedi ti saranno rimborsati i pagamenti che hai effettuato, comprensivi dei costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 10 giorni da quando Valli Moto riceve la merce resa. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Te usato per la transazione iniziale, salvo che Tu non richieda il rimborso su diverso mezzo di pagamento, in tale caso saranno a Tuo carico eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento da Te scelto.

Se hai ricevuto il prodotto, sei pregato di restituirlo a Valli Moto senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 10 giorni dal giorno in cui hai comunicato il recesso. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 10 giorni. I costi diretti per la restituzione dei beni saranno a Tuo carico.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.


Reso per difetto o non conformità

Qualora tu abbia ricevuto un prodotto errato o danneggiato, ti preghiamo di indicare tale ragione come motivo del reso durante la richiesta , da effettuarsi con le stesse modalità descritte nei paragrafi precedenti. Ti verrà richiesto di inviare una o più immagini relative al difetto riscontrato e riceverai una mail di conferma con le istruzioni per procedere alla spedizione.