1. PRIVACY

Informativa sulla privacy

Al fine di poter utilizzare al meglio i servizi e/o le informazioni che Melit di Giuseppe Barraco (Melit) Vi mette a disposizione con questo sito web, all'utente potrebbe essere richiesto di fornire informazioni e/o dati riferiti al proprio indirizzo (anche e-mail), numero di telefono, etc. 

Con riferimento a ciò, la nostra Società Vi conferma che tutti questi dati saranno trattati nel più completo rispetto del Codice in materia di protezione dei dati personali ). 
In particolare, in attuazione di tale disciplina normativa riteniamo opportuno confermarVi quanto segue: 

1. il trattamento dei dati personali a Voi riferiti o riferibili viene svolto al solo fine di poter consentire lo svolgimento dell'attività economica e commerciale da parte di Melit e principalmente per poter adempiere alle eventuali obbligazioni con Voi assunte, per rendere informazioni su future iniziative commerciali e su annunci di nuovi prodotti, servizi e offerte, iniziative commerciali attività promozionali inerenti a Melit.

2. Il conferimento dei dati a Voi richiesti è facoltativo, un eventuale rifiuto a fornirli non ci consentirà di eseguire correttamente ed esaustivamente le transazioni di Vostro interesse e pertinenza. 

3. I dati personali a Voi riferiti o riferibili non sono e non saranno oggetto di comunicazione o diffusione al di fuori dei casi consentiti dalla legge e ciò avverrà in ogni caso con le modalità dalla stessa previste. L'eventuale comunicazione dei Vostri dati a Società o Enti terzi può avvenire al solo fine di poter assolvere i nostri impegni nei Vostri confronti o, ancora, adempiere agli obblighi di legge.

4. Voi potrete esercitare, in qualsiasi momento, i diritti previsti dalla normativa ed in particolare, tra gli altri, il diritto ad ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che Vi riguardano, il loro eventuale aggiornamento, rettifica o integrazione, il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati stessi ed infine il diritto di opporsi al trattamento dei dati previsto a fini di informazione commerciale, di invio materiale pubblicitario scrivendo a Melit di Giuseppe Barraco – Via Libertà,125 – 91027 Dattilo (TP) o inviando un’e-mail a

info@melitapicoltura.it

  
Inoltre Vi inforniamo che i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di 120 giorni.

2. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di prodotti alimentari e non alimentari appartenenti al proprio assortimento tra Melit di Giuseppe Barraco con sede legale in Dattilo (TP), via Libertà, 125, C.F. BRR GPP 82T19 D423x, P.I. 02541000812 ("Melit") e il consumatore (il "Cliente"). 
Le condizioni generali costituiscono parte integrante di qualsivoglia proposta, ordine di acquisto e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti commercializzati da Melit in vigore alla data del relativo ordine. 
Le condizioni generali concernono esclusivamente la vendita ad un cliente consumatore come sopra specificato.

3. FORMALIZZAZIONE CONTRATTUALE 
Tutti i contratti vengono conclusi esclusivamente con l'accesso da parte del Cliente al Sito, impiegando la tecnologia di comunicazione a distanza attraverso la rete Internet.
Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a Melit devono essere esattamente completati in ogni loro parte e devono contenere gli elementi necessari per l'esatta individuazione dei Prodotti ordinati, del Cliente e del luogo di consegna dei Prodotti.
L'ordine di acquisto trasmesso vale come proposta contrattuale del Cliente manifestata online.
La conferma d'ordine da parte di Melit, trasmessa al Cliente all'indirizzo di posta elettronica da questi indicato, conferma i dati dell'ordine e vale come accettazione di proposta contrattuale.
Il contratto si intende concluso, ed è vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d'ordine di acquisto è inviata al Cliente.
Melit si riserva la facoltà di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.

 4. IMPORTO MINIMO

Per motivi logistici ogni ordine deve  avere un importo superiore a Euro 20,00 IVA inclusa.

5. TEMPI E MODALITA' DI CONSEGNA
Melit provvede a recapitare al Cliente i Prodotti, selezionati ed ordinati con le modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia.
La consegna viene effettuata all'indirizzo specificato al momento dell'ordine che può essere diverso dall'indirizzo del committente.
In ogni caso, i tempi di consegna, secondo quanto disposto dall'art. 6 del D. Lgs. n. 185/1999, non sono superiori a 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell'ordine a Melit. 
Il Cliente che desidera modificare l'indirizzo di consegna della merce, dopo che ha inoltrato l'ordine, può contattare il Servizio Clienti tramite e-mail e richiedere il cambio: la richiesta sarà accolta se l'ordine non è stato ancora evaso.
I costi di consegna dei Prodotti sono a carico del Cliente.
La consegna dei Prodotti è subordinata al pagamento, da parte del Cliente, del relativo prezzo con il mezzo scelto tra quelli messi a disposizione da Melit. 
Condizioni e termini di consegna diversi da quelli previsti nelle Condizioni Generali devono essere preventivamente concordate tra il Cliente e Melit e da quest'ultima accettate per iscritto.


6. PREZZI 
Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito sono espressi in Euro.
Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. I prezzi dei singoli Prodotti, di volta in volta indicati nel Sito, annullano e sostituiscono i precedenti.


7. RESPONSABILITA’ DI MELIT 
Melit  non assume alcuna responsabilità inerente all'uso che il Cliente intende fare della merce acquistata. In caso di merce "difettosa" l'unico onere a carico di Melit sarà quello della sua sostituzione. In nessun caso Melit sarà ritenuta responsabile di mancato guadagno del Cliente.
Melit non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero sia generale, che non, dei dipendenti propri o dei vettori dei quali Melit si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest'ultima.


8. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto online, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali.
Le informazioni contenute nelle Condizioni Generali vanno visionate ed accettate dal Cliente prima dell'invio dell'ordine di acquisto, ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D. Lgs. n. 185/1999. L'accettazione avviene mediante marcatura dell'apposito spazio presente sul sito. In mancanza di ciò, l'ordine non potrà essere eseguito. 


9. DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente che desidera annullare l'ordine inviato, può contattare il Servizio Clienti tramite e-mail e richiedere l'annullamento: la richiesta sarà accolta se l'ordine non è stato ancora evaso.
Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. n. 185/1999, il Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato e di restituire i Prodotti ordinati eventualmente già consegnati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata A.R. a Melit di Giuseppe Barraco, via Libertà, 125, 91027 Dattilo (TP), entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante posta posta elettronica certificata all'indirizzo melit.apicoltura@pec.it.
Se il recesso è effettuato in ossequio alle condizioni sopra indicate, l'importo pagato per i Prodotti e per le spese di consegna è accreditato all'acquirente a sua scelta mediante:
a) bonifico bancario su conto a lui intestato;
b) assegno bancario.
Condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del bene da restituire. Secondo la legge, il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione di valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi (art. 57 D.Lgs. 206/2005). Quindi, ad esempio,  l’apertura dei prodotti dopo  la consegna fa decadere il diritto di recesso.

10. GARANZIA PRODOTTI
Il Cliente che acquista da Melit ha diritto a restituire i prodotti acquistati e richiedere la sostituzione della merce in caso di loro eventuale danneggiamento durante il trasporto o la rottura dei sigilli. Questo diritto deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre due giorni dal ricevimento del pacco, contattando Melit come indicato in sezione 15. 



11. PROMOZIONI E REGALI
Le Promozioni proposte da Meit sono valide fino ad esaurimento delle scorte dei Prodotti e nei limiti di acquisto indicati nel Sito.
Le Promozioni non sono cumulabili.
Qualora l'Offerta Speciale promossa da Melit preveda l'invio di un Prodotto in omaggio insieme ad uno o più Prodotti acquistati, il Cliente riceve il Prodotto in omaggio solo dietro esplicita accettazione dello stesso, manifestata con l'inserimento in carrello.
L'offerta del Prodotto in omaggio vale fino ad esaurimento delle scorte.
Nessuna sostituzione o reso è possibile in relazione ad eventuali Prodotti ricevuti in omaggio dal Cliente.



12. MODALITA' DI PAGAMENTO
Il Cliente può pagare i Prodotti ordinati mediante: 
-    Paypal Standard; 
-    Carta di Credito; 
-    Bonifico Bancario anticipato; 
-    Contrassegno. 
In caso di necessità di fattura, il cliente deve farne specifica richiesta indicando la propria partita IVA al momento dell’ordine.
 Il pagamento con carta di credito avviene tramite un collegamento diretto con la Banca CASSA DI RISPARMIO DEL VENETO - Filiale di Conselve, che mette a disposizione un sistema molto semplice nel suo utilizzo ma allo stesso tempo assicura una totale garanzia di sicurezza nei pagamenti. Le connessioni bancarie, per i pagamenti con carta di credito, avvengono in ambiente sicuro e permettono una maggiore sicurezza rispetto al normale utilizzo quotidiano: il sistema, permette al titolare della carta di credito di fornire i propri dati direttamente alla banca e non al negozio on line. Melit non riceve alcun dato relativo alla carta di credito che quindi rimane solo comunicata alla Banca CASSA DI RISPARMIO DEL VENETO - Filiale di Conselve, a maggior garanzia del consumatore.
 Se si sceglie il pagamento tramite bonifico bancario, quest’ultimo deve essere emesso in favore di:

    Coordinate Bancarie per Bonifici 
    Intestatario:   GIUSEPPE BARRACO
    Banca:   MONTE DEI PASCHI DI SIENA, filiale 775
    IBAN:   IT 47 T 01030 23902 PREP95083217

Utilizzando il pagamento tramite bonifico bancario, l'ordine sarà evaso dopo la verifica, da parte di Melit, dell'avvenuto accredito. Per velocizzare le operazioni di evasione ordini, il consumatore deve indicare nella causale del bonifico, il nome del committente e il numero dell'ordine.
 

13. CONTROVERSIE
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato online dal Cliente con Melit, è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio italiano.
Qualora il domicilio del Cliente o la sua residenza non siano all'interno del territorio italiano, il Foro competente è quello di esecuzione del contratto.
 

14. LEGGE APPLICABILE E RINVIO
I contratti stipulati online dal Cliente con Melit sono regolati dalla legge italiana. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato online dal Cliente con Melit. Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente ed in particolare le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita di Melit.

15. COMUNICAZIONI CON MELIT

Per le comunicazioni previste nelle Condizioni Generali di Vendita, il Cliente può contattare Melit, dall'Italia e dall’estero, nei seguenti modi:

Tel.    +39 388 8641193
E-mail info@melitapicoltura.it

Posta elettronica certificata melit.apicoltura@pec.it