Termini e condizioni contrattuali

Prodotti

Tutti i prodotti presenti sul nostro outlet on-line sono originali e mai utilizzati; alcuni di loro sono esposti al pubblico e visionabili presso il nostro punto vendita. Alcuni potrebbero essere sprovvisti di imballaggio originale.

La foto  del prodotto pubblicata sul sito può non corrispondere all’articolo in vendita (per tipologia, numero di luci, dimensioni, colori, accessori presenti in figura). Fa sempre fede la descrizione  indicata nella scheda prodotto.

Dal prodotto sono esclusi lampadine ed accessori, salvo diversa ed esplicita indicazione.

 

Prezzi

I prezzi esposti si intendono IVA 22% inclusa e, se non diversamente specificato, per singolo prodotto.

Sono indicati il prezzo di listino Italia del produttore ed il nostro prezzo OUTLET, valido  per la quantità massima ordinabile specificata per ogni prodotto.

 

Come ordinare

Dal nostro sito WEBSHOP NEWLUX

Inviando una mail a ordini@newlux.it

Direttamente presso il nostro punto vendita di Via Salaria, 101 Roma

 

Modalità di Pagamento

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Rotture derivanti dal trasporto

Tutte le spedizioni vengono assicurate per l'intero valore delle lampade spedite.

Al momento del ricevimento, verificare la presenza e l'integrità di tutte le lampade oggetto dell'ordine.

Ricordarsi sempre di segnalare al corriere in caso di:

- Colli mancanti: scrivere sul documento di trasporto che si firma per ricezione:  "COLLI RICEVUTI N.   X " e segnalarlo anche a chi consegna la merce.

- Colli danneggiati: scrivere sul documento di trasporto che si firma per ricezione: "COLLO/I NON INTEGRI - RISERVA DI CONTROLLO" e segnalarlo a chi consegna la merce.

Segnalare anche nel caso di nastro di chiusura danneggiato/non integro - Colli bagnati - Colli con cartone danneggiato - cartoni che muovendoli presentano rumori di vetri rotti: firmare il documento di trasporto con riserva di controllo

Le comunicazioni di anomalie o rotture devono essere comunicate a mezzo mail a assistenzaweb@newlux.it unitamente a fotografie del danno riscontrato entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento della merce. Trascorso tale termine non sarà più possibile accettare contestazioni.

In caso di eventuali resi non autorizzati, verranno applicate i costi del trasporto di reso.

 

Materiale non conforme

Per materiale non conforme si intende materiale diverso da quello ordinato, per numero e tipologia o materiale difettoso o non funzionante (che non rientri nel danno da trasporto).

La contestazione deve essere  comunicata a mezzo mail a assistenzaweb@newlux.it unitamente a fotografie del difetto riscontrato entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento della merce. Trascorso tale termine non sarà più possibile accettare contestazioni.