Diritto di recesso

Diritto di recesso

Nel momento in cui il cliente effettua un ordine,sdsport.it si impegna a soddisfare al meglio tutte le esigenze del cliente, altrettanto il cliente si deve impegnare a rispettare l'impegno dell'ordine e quindi: segnalare eventuale indirizzo diverso per il recapito della merce; comunicare tempestivamente eventuali errori nelle informazioni sulle spedizioni o prodotti. Accetteremo la resa degli articoli se presentano difetti di fabbricazione. 
 
In caso di prodotto con difetti di fabbricazione sarà accettato il reso  a patto che il prodotto sia integro e rispetti le seguenti condizioni:

* presenza dell'imballo originale;
* presenza di elementi integranti del prodotto (accessori, etc);
* non sia stato danneggiato o alterato il prodotto.

I resi vanno spediti al seguente indirizzo:

SALVATORE DELL'IOIO

VIA CALORE 1,80023 CAIVANO NAPOLI

Per avvalersi del diritto di recesso bisogna  contattarci entro 14 giorni (di calendario) dal ricevimento della merce come indicato dalla legge (D.Lgs 6 settembre 2005, n. 206). E' necessario avere l'autorizzazione  al rientro da parte nostra, verrai ricontattato e con le nostre indicazione potrai effettuare il reso. Il costo del trasporto per i prodotti resi e' a carico del cliente. Il diritto di reso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro 14 gg. dal ricevimento della merce restituita. Le  spese a carico del cliente sono quelle relative alla spedizione e alla riconsegna della merce. Il reso, previa accettazione delle aziende fornitrici ha un costo pari al 10% dell'ordine effettuato.

 

Spedizioni

I prodotti acquistati verranno spediti mediante Corriere  Verranno effettuati tutti gli sforzi affinché la merce venga consegnata entro i termini previsti, e SDSPORT  non sarà responsabile di qualsiasi danno o perdita derivante dalla mancata o ritardata consegna. I prodotti verranno spediti dopo aver ricevuto il pagamento. I tempi per la preparazione dei prodotti alla spedizione varia da un minimo di 3 giorni ad un massimo di 15 giorni lavorativi (fino a 25 giorni lavorativi per i prodotti JOMA) nel caso di prodotti non personalizzati, i tempi di attesa possono essere più lunghi in caso di personalizzazione e  per piccoli ordini. In caso di particolari richieste o esigenze non esitate a contattarci. Le spedizioni per le isole maggiori e isole minori hanno un prezzo maggiorato.

Il corriere GLS effettua per ogni spedizione un primo e un secondo tentativo di consegna. Dopo il primo passaggio del nostro corriere, riceverai un'email dell'avvenuto passaggio. Nel caso in cui anche al secondo tentativo il destinatario fosse assente, la spedizione verrà mantenuta in giacenza presso la Sede GLS di competenza sul territorio. La giacenza è gratuita per i primi 7 giorni e si può andare a ritirare personalmente il pacco nella sed GLS. Per programmare una riconsegna in caso di cambio del prodotto prevede un costo pari a 15,00€ Iva inclusa.  Le  spese a carico del cliente sono quelle relative alla riconsegna della merce autorizzata al reso.