Termini e condizioni contrattuali

Shop.retrolab.it spedisce in tutta Italia, San Marino e Città del Vaticano e nel resto di Europa/Mondo con i piú noti corrieri (da Lunedi a Venerdì).

I corrieri non consegnano a caselle postali e richiede sempre una firma alla consegna.

Per maggiori informazioni sul servizio puoi consultare direttamente il sito di Bartolini, SDA e TNT.

Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni sono accompagnate da fattura (ove previsto) o da ricevuta ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.

DATA DI SPEDIZIONE
Gli ordini vengono spediti da Stenico (TN), dal Lunedi al Venerdì dalle 9:30 alle 17.30. Gli ordini effettuati il Venerdì sera, il Sabato e la Domenica verranno processati nella mattinata del lunedi seguente.

ARTICOLI DISPONIBILI: SPEDIZIONE IMMEDIATA
Gli ordini dei prodotti disponibili vengono spediti il giorno successivo dell'ordine da Lunedi-Venerdì dalle 9:30 alle 17:30 (Gli ordini effettuati durante il fine settimana vengono spediti il Lunedi successivo). In tutti i casi, Shop.retrolab.it si riserva il diritto di posticipare la spedizione se l'ordine non può essere spedito per ragioni di forza maggiore. Si prega di notare che durante le promozioni e i saldi si potranno verificare dei ritardi nelle spedizioni. Per ordinazioni personalizzate o in caso di esaurimento scorte, il tempo di attesa stimato per la spedizione è di circa una settimana.

CONFERMA DELL'ORDINE
Tutti gli ordini effettuati su Shop.retrolab.it vengono sottoposti a conferma del produttore. Qualora il prodotto ordinato non fosse più disponibile, provvederemo a dare tempestiva comunicazione dell'eventuale ritardo nella consegna.


CONSEGNA AUTORIZZATA
Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Shop.retrolab.it e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se, per qualsiasi motivo, il Cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente, ogni spesa di spedizione, addebitata a Shop.retrolab.it, sarà dedotta dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente. 

CONSEGNA DELL'ORDINE
Al momento dell'arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Se per qualsiasi motivo, la confezione sembra manomessa, i Clienti sono pregati di firmare l'avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l'accaduto all'ufficio del Corriere locale e di contattarci all'indirizzo info@shop.retrolab.it. Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all'indirizzo fornito dal Cliente nel contratto commerciale, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del Cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente.