Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dagli articoli dal 45 al 67 del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Modalità e tempi per l'esercizio del diritto di recesso

Il Cliente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni per recedere.

Il periodo di recesso termina dopo 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei beni o, nel caso di servizi, dalla conclusione del contratto. Entro tale termine il Cliente deve comunicare a Shanti Spa la volontà di recedere dal contratto con la seguente modalità:

·         inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento o un telegramma oppure una qualsiasi altra comunicazione esplicita della decisione di recedere, al seguente indirizzo/numero:

Shanti salus per acqua sas di Brusatori Graziella
Via Vecchia per Castano 62 - 21015 Lonate Pozzolo (VA)

Modalità e tempi di rimborso al Cliente del costo del prodotto

La procedura di rimborso è la seguente:

ai sensi dell'articolo 56 del D. Lgs. 206/05 Shanti Spa provvederà al rimborso di tutti i pagamenti entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Shanti Spa procederà al rimborso tramite bonifico bancario.